SA・PAの
「当たり前」を守る
SA・PAは、旅の途中でひと休みできる大切な場所。私たちは、その「当たり前」をつくり、訪れる方々の安心と快適を支えています。安全で快適な環境を届けることで、旅の時間をより豊かにし、地域の魅力や活力の向上にも貢献。単なる施設運営ではなく、人々の暮らしや働きを支える価値を創出します。
Service 01 商業施設の保守保全
SA・PA内の商業施設の保守保全業務を中心に、建物や設備に関わる幅広い業務を担っています。
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保 守
商業施設は人の出入りが多く、長時間営業していることもあり、一般の建築物よりも老朽化が速いものです。東日本エリア各地・多数の施設について、同時にその機能や安全性を確保するためには、計画的に点検し不具合箇所の発見に努めることが非常に重要です。建築基準法・消防法などに基づき、緻密な点検を実施します。
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機能保全工事
商業施設で経年劣化してしまった空調設備や給水管、ガスステーションの地下タンクなど各種設備の更新工事を行っています。建築工事だけではなく、電気工事や管工事など幅広い知見が求められます。一つひとつの工事には、主任技術者や管理技術者を配置して、完成まで責任をもって管理します。
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調査・設計
保守点検業務で培った知見を基盤とし、新設・改良・増築、および設備更新に関する総合的な設計業務を実施しています。具体的には、設計図の作成、正確な積算、そして官公庁への建築確認申請などの手続きを遂行します。
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新設/改修工事
SA・PAの商業施設に関わる設備の新設や、建物の改修・改良工事を行います。建物の躯体を活かし、内装や外装をリニューアルし、快適な空間づくりを支えています。また、地震や台風などの自然災害や事故で施設が損傷した場合には、迅速に復旧工事を行い、お客さまの安全とサービスの継続を守ります。
Service 02 インフォメーション業務
コンシェルジェによる旅の情報提供やあたたかな接客対応を通して、お客さまの快適な旅をサポートしています。
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交通状況・ETCなどに関する
情報提供高速道路の交通状況をふまえ、常にお客さまに最新の情報提供を行います。またETCの料金や割引などのご質問にも対応できるようにしています。専門用語や情報の更新スピードも速いため、わかりやすくお客さまに伝えることを特に心がけています。通行止めや事故渋滞時には特にスピーディーな対応をし、お客さまの安全確保に努めます。
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観光情報の情報提供
お客さまのドライブだけではなく、旅自体を彩ることを目的とし、エリア周辺の観光情報の情報提供を行っています。シーズンごとに情報は更新され、常にフレッシュな情報提供ができるようになっています。
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施設・エリア内の情報提供
近年、SA・PAの商業施設自体をお楽しみになる方も増加しています。快適に施設で過ごしたり、お買い物をしていただくための情報提供や、おすすめのお土産・グッズのご案内まで柔軟に対応しています。遺失物・拾得物の取扱と管理も実施しています。
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施設機能の維持管理
ティーサービスコーナーや、ベビーケアルームなど、お客さまの一休みに貢献する設備の清掃や管理も一部実施しています。